硬盘软故障包括

一、系统故障:

       系统不能正常启动、密码或权限丢失、分区表丢失、BOOT区丢失、MBR丢失;
        文件丢失:误操作、误格式化、误克隆、误删除、误分区、病毒破坏、黑客攻击、PQ操作失败等;
        文件损坏:损坏的Office系列Word、Excel、Access、文件的修复。

二、硬盘软故障解决方案

      对于出现系统故障的硬盘,我们采用人工计算,将计算出来的正确数据写回相应的位置,在写回之前先将硬盘的相关扇区进行备份。这类故障一般可以恢复到出现故障前的状态。
       对于文件丢失型故障,我们采用全盘扫描,找回所有没有被覆盖的文件并存放在我们的工作
盘上,待用户验证确认后才能回写到用户盘。我们强烈建议用户用另外一块盘拷贝数据。
        对于文件损坏这一类问题,
这类问题我们一般酌情收费